Guida all’acquisto

Innanzitutto ricorda: l’acquisto puoi farlo solo se sei registrata al Sito Gea Creations. La registrazione (che potrai decidere di effettuare in occasione di ogni acquisto, ovvero compilando l’apposito form presente su GeaCreations) tuttavia ti permetterà:
• di effettuare gli ordini in modo veloce, senza dover inserire ogni volta i tuoi dati
• di accedere allo storico dei tuoi ordini attraverso l’area utente
• di accedere alla numerose promozioni ed offerte che GeaCreations mette a disposizione dei propri clienti registrati

Ricerca del prodotto

Cerca il prodotto che vuoi acquistare attraverso la funzione “cerca” del Sito o per tipologia, consultando le specifiche sezioni in cui sono catalogati i prodotti. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui consulti le schede del prodotto ed è puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine. Individuato l’oggetto del desiderio, procedi all’acquisto, secondo una delle due modalità che di seguito ti vengono illustrate.

Assistenza all’acquisto

Cliccando nel piè di pagina sulla voce contatti, verrai trasferito sul modulo contatti del sito GeaCreations.net, e da qui puoi contattarmi per chiarimenti su prodotti o  altro.

Acquisti online

GeaCreations ti mette a disposizione la possibilità di effettuare comodamente i tuoi acquisti direttamente online attraverso il Sito, attraverso una procedura automatizzata semplice e veloce. Scelto il prodotto da acquistare tra quelli pubblicati sul Sito aggiungilo nel “carrello acquisti”. Quindi compila il modulo d’ordine in formato elettronico (d’ora in avanti, anche solo “Ordine”), seguendone le relative istruzioni. Il modulo d’ordine si compone di 2 passaggi nei quali ti verrà richiesto di esprimere le tue preferenze circa le modalità di pagamento e di spedizione del prodotto, eventuali condizioni accessorie (quali, ad esempio, l’utilizzo di codici promozionali ove posseduti) nonché l’inserimento dei dati necessari per permettere l’evasione dell’Ordine e la relativa fatturazione, da confermarsi prima di procedere al pagamento ed all’invio dell’ordine. Nell’Ordine è inoltre contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita ed all’informativa privacy del Sito, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili, eventuali sconti), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni/tempi per l’esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Con la trasmissione dell’ordine la procedura si conclude e con la sua ricezione da parte di Gea Creations si conclude l’acquisto, che ti verrà comunicato con apposita mail (Email di Conferma) contenente, oltre ad un riepilogo dei termini essenziali dell’acquisto effettuato, anche il “Numero Ordine Cliente” che dovrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con me che abbia ad oggetto questioni relative all’acquisto effettuato, nonché un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l’indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento scelto, del diritto di recesso e di come esercitarlo, dei costi e dei tempi di consegna e dei tributi applicabili, nonché i recapiti di contatto del Venditore (per assistenza, reclami, etc…). Fino all’invio dell’ordine ti sarà possibile apportare tutte le correzioni che vorrai al modulo d’ordine, semplicemente tornando alla sezione ove vanno apposte le modifiche e, quindi, inserendole. All’evasione dell’Ordine, riceverai conferma dell’avvenuta spedizione del prodotto a mezzo mail.

Ricorda: non verranno accettati ordini per consegne al di fuori degli Stati espressamente previsti e indicati nella fase di acquisto.

E se mi accorgo d’aver commesso un errore nei dati che ho fornito?

Non ti preoccupare, potrai apportare modifiche ai dati di spedizione o fatturazione anche dopo l’invio dell’ordine, purché la modifica ci venga comunicata prima dell’evasione dell’Ordine e, nel caso di variazioni d’intestazione della fattura, comunque prima che venga emessa la relativa fattura. Oltre non sarà più possibile operare alcun cambiamento. Dovrai segnalare tali modifiche inviandomi mail all’indirizzo info@geacreations.net specificando tutti i dati dell’Ordine, nonché i dati offerti in sostituzione. Infine è comunque possibile annullare (anche da parte nostra) l’ordine secondo le modalità previste nella pagina termini e condizioni (link a piè di pagina). Nel qual caso provvederemo a rimborsarti tutto quanto eventualmente già anticipato.

Puoi seguire lo stato dell’ordine accedendo al tuo “storico”, se sei utente registrato, nell’area riservata. Copia dell’Ordine verrà archiviata inoltre presso la nostra banca dati, per il periodo di tempo necessario all’evasione dello stesso e comunque nei termini di legge. Puoi chiedermi copia dell’ordine inviandomi in qualunque momento la richiesta ai recapiti di contatto pubblicati sul Sito.

Codici promozionali

I “codici promozionali” possono essere impiegati esclusivamente sugli acquisti effettuati online sul Sito. I “codici promozionali” possono essere forniti, in occasione di specifiche circostanze (offerte promozionali, campagne pubblicitarie, etc…) o concessi in ragione di particolari inziative (es. raccolta punti)  e comportano uno sconto applicabile sugli acquisti successivi all’emissione del codice stesso. Del buono e del suo utilizzo sarà esclusivo titolare il destinatario del regalo. L’utilizzo dei codici promozionali dovrà avvenire durante la procedura di acquisto: una volta inseriti gli articoli nel carrello potrai, qualora tu ne sia in possesso, inserire il codice (promozionale) nella casella corrispondente.

La durata, la validità, il valore e/o eventuali condizioni specifiche per l’utilizzo dei codici promozionali verranno di volta in volta specificate dal Venditore nel buono che li contiene o attraverso separata comunicazione; tuttavia ricorda che sia i codici promozionali che i buoni regalo:
• dovranno essere spesi in un’unica soluzione (e non frazionati in più acquisti)
• possono essere utilizzati solamente per Ordini successivi alla loro emissione
• non potranno in alcun modo essere convertiti in denaro
• non sarà possibile cumulare più codici promozionali o buoni regalo nello stesso ordine

In caso di annullamento di un ordine o esercizio del diritto di recesso su un prodotto, in cui hai utilizzato un codice promozionale e/o un buono regalo, il codice/buono non sarà perso in quanto ti verrà riattivato.